☆ Booking.com 2015年度クチコミアワード受賞!!! ☆

2016.03.04 Friday

0

    ど〜も!! みなさま こんにちは〜!!
    ホテルパシフィック金沢 マネージャーの杉野です。

    本日の金沢は小春日和!!!
    とても暖かな1日となっておりますが、花粉も飛び交い始めておりますので花粉症の方はマスクをお忘れなく〜!!

    さて、今日は とっても嬉しいNEWSがあります☆
    ホテルパシフィック金沢は、ヨーロッパに拠点を置く世界最大手のオンラインホテル予約サービス
    Booking.com ”( http://www.booking.com/index.ja.html )より、ご宿泊された お客様から
    寄せられるクチコミの総合評価によって表彰される 『Booking.comクチコミアワード』の
    2015年度 AWARDを受賞いたしました〜!!!




    当館は 1Fに ReceptionとCafe & Barが併設されており、スタッフとお客様との距離感も近く、
    また お客様同士のコミュニティスペースとしてもご活用いただけるという条件からか、
    みなさまからの お声の多くが スタッフの対応や、Cafe & Barでの歓談について
    高く評価いただいているようです。

    これもひとえに 現スタッフはもちろんのこと、卒業していったスタッフ一人一人の、
    お客様への真摯な対応、気配り心配りを評価していただいたものだと思いますので、
    自画自 賛で 大変 恐縮ではございますが、外注で携わってくださっている清掃スタッフのみなさんも含め、
    当館で働いてくれているスタッフのみんなに最大の賛辞を贈りたいと思 います!!! (^o^) /

    これからも、いただいた評価にそぐわぬよう、当館でのご滞在を快適にお過ごしいただくために
    スタッフ一同 真心込めた接客に努めてまいりますので、
    今後とも どうぞ 変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。 m(u_u)m

    ☆ 謹賀新年 ☆

    2016.01.06 Wednesday

    0

      ど〜も!! みなさま こんにちは〜!!
      ホテルパシフィック金沢 マネージャーの杉野です。

      新年のご挨拶が遅れてしまいましたが、
      みなさま 明けましておめでとうございます。

      本年も変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
      m(^_^)m

      それでは、今年一年が みなさまにとって実りある一年でありますように!!! (u人u)

      ☆ 3F 客室リノベーション であらたに客室数が5室 増えました〜!!! ☆

      2015.09.10 Thursday

      0
        ど〜も!!!
        みなさま、こんにちは〜!!!
        ホテルパシフィック金沢 マネージャーの杉野です。
        台風一過。
        金沢は、昨日はお昼から快晴だったのですが、夜になってから雨が降り出しました。
        現在は曇り模様となっておりますが、ど〜か 晴れますよ〜に〜!!! (u 人 u )


        さて 本日 ご紹介させていただくのはこちら!!!!
         
        これまでホテルパシフィックは、4F〜6Fの3フロアで 計26室の客室数でみなさまをお出迎えしていたのですが、
        実は 7月中旬より 3Fフロアも あらたにリノベーションして5室 増え 計31室になりました〜!!!

        そこで あらたに客室番号と、お部屋のご案内表示を描き上げました〜☆

         
        これまでは、客室は全て洋室のみだったのですが、和室の2名様部屋と3名様部屋もご用意いたしました。

        こちらは2名様部屋です。
        そしてこちらが3名様部屋。

        この2室は、小さなお子様をお連れでご旅行される方や、外国人観光客のみなさまに大変 喜ばれております☆


        その他、今まで2室しかなかったシングルルームが1室 加わり3室に。



        セミダブルベッドルームは8室から9室に。




        ツインルームは6室から7室になりました〜!!!!



        楽天トラベルや、Booking.comなどの宿泊予約サイトからのご予約受付はもちろんのこと、
        直接 お電話でのご予約も受け付けております。

        宿泊料金は どちらからのご予約でも同一料金ですが、キャンセルなどで空室が出る場合も
        ございますので、お電話でのお問い合わせが 一番 リアルタイムに空室状況の照会ができますので
        確実に お部屋を確保したい場合は 直接 お電話くださいませ〜!!!
        では!!!

        ☆ ホテルパシフィックの日常風景 ☆

        2015.05.08 Friday

        0

          ど〜も!!! みなさま こんにちは〜!!!!
          ホテルパシフィック金沢 マネージャーの杉野です。

           

          GW後 数日が経過しましたが、
          みなさま 頭の中は しっかり お仕事モードに切り替えられていらっしゃいますか!?

           

          金沢は GWを避けて観光に来られたお客様で あいかわらず 本日も賑わっております☆

           

          さて 本日は、先日 ご宿泊くださった あるお客様(絵を描くご職業だそうです。)が
          ご退出時に お部屋に残してくださっていたパラパラ漫画が、とても可愛いかったので
          思わずタイトルをつけて動画にしちゃいました。www

           

          GMの岩崎と、ウチのHPを作ってくれたbehowの中川君、
          そして そのお客様がcafeにて居合わせたお客様の3名のやりとりが描かれております。

           

          ほっこりするような 優しい作品ですので、是非 みなさま ご覧くださいませ〜!!!!

           

          ☆ ホテルパシフィック金沢 1st Anniversary!!! ☆

          2015.05.03 Sunday

          0

            ど〜も!!! みなさま こんにちは〜!!!!
            ホテルパシフィック金沢 マネージャーの杉野です。

            北陸新幹線開業前後から 怒涛の忙しさで 投稿が滞っておりましたが、
            みなさま GWはいかが お過ごしでしょうか!?

            金沢は ここ数日 お天気も良く 絶好の観光日よりとなっており
            連日連夜 賑わっておりますよ〜!!!
            今から宿を予約するのは 大変 難しい状況ですが、
            金沢市内 至るトコロで様々なイベントが開催されますので、
            ご都合の合う方は 是非 遊びにいらしてくださいませ〜!!!


            さて、本日は みなさまにご報告があります。
            実は ホテルパシフィック金沢は、先月 4/24で なんと開業1周年を迎えておりました〜!!!
            YEAH!!!! パチパチパチパチパチ〜〜!!!!
            これもひとえに皆様方の温かいご支援とご愛顧の賜物と 深く感謝しております m(u_u)m


            思い返せば 脱兎の如く駆け抜けた1年でございました !!! (>_<)
            スタッフ全員が 宿泊業 初経験者ばかりのために 不慣れで至らない接客で、
            皆様には ご不快な思いをさせてしまった事や、ご迷惑をおかけしてしまった場面もあったかと存じます。



            にも関わらず、すでに20回以上 ご宿泊くださっている方や、1ヶ月以上 ご連泊くださった方。
            毎日 Cafeをご利用くださっている方など、本当に たくさんの皆様方に 家族のように可愛がっていただき、
            今では 90%を越える高い稼働率で 忙しい毎日を過ごさせていただいております。

            本っっっっ当に、みなさん ありがとうございま〜〜〜す!!!!  m(>_<)m
             

            それでは、本日は 1周年記念として、この1年間の間に みなさまから
            お寄せいただいた お手紙やお写真、メッセージなど
            数えきれないほどの 「愛」の ほんの一部を ご紹介したいと思います!!!

            ドドド〜〜〜ン!!!!
             
             
            国内のみならず、海外からのゲストの皆様からも、温かな お手紙をいただいております☆
             
            思わず「ニヤリ!」とさせられるメッセージや、胸が熱く なるようなお言葉の数々。
            このお仕事に就かせていただき、「お客様は神様です。」 という言葉と、
            ホテル業は「究極」の接客業だという事を 身をもって感じさせて頂いております。m(u_u)m

            これからも、皆様に愛されるホテルを目指し、
            お客様 お一人 お一人のご要望にお応えできるよう
            スタッフ一同 心を込めたおもてなしに努めてまいりますので
            今後とも ホテルパシフィック金沢をどうぞ 宜しくお願い申し上げます。